Projets
Trouvez les réponses aux questions fréquentes concernant nos produits, échantillons,
personnalisation, prix, production, expédition et assistance aux projets B2B.
Produits
A: VistaDrape propose des rideaux et des voilages, des voilages, des rideaux combinés, des stores romains, des stores zébrés, des stores cellulaires/nid d'abeille, des rideaux en bambou, des stores Shangri-La et des solutions motorisées/intelligentes pour habiller vos fenêtres.
R : Oui. Nous proposons des dimensions, des tissus, des couleurs, des systèmes d'exploitation, du matériel, des emballages et d'autres spécifications personnalisés. Les options dépendent du produit.
A: Nous proposons des tailles standard et des options sur mesure. Veuillez indiquer la largeur, la hauteur, le mode d'installation et toute autre exigence afin que notre équipe puisse vous recommander une solution adaptée.
R : Oui. Nous proposons une variété de tissus, de couleurs, de textures et de finitions. Le développement de tissus et de couleurs sur mesure est possible pour les programmes OEM de grande envergure.
R : Oui. Certains produits sont disponibles avec des tissus occultants ou assombrissants, ainsi qu'avec des options filtrant la lumière et transparentes.
R : Oui. Des options motorisées et de commande intelligente sont disponibles pour les produits concernés, les systèmes variant selon le produit.
R : Oui. Les projets de vente en gros et de fabrication d'équipement d'origine (OEM) qualifiés peuvent aborder la question de l'emballage personnalisé, de l'étiquetage, des encarts, des cartons et de l'image de marque.
De gros
R : La quantité minimale de commande (MOQ) dépend du produit, de ses spécifications, de la personnalisation, de l'emballage et de la quantité. Veuillez contacter notre équipe B2B pour connaître la MOQ applicable.
A: Des commandes d'essai peuvent être proposées aux clients éligibles. Les quantités et les prix dépendent des produits et des spécifications sélectionnés.
A : Veuillez nous envoyer les produits, leurs spécifications, la quantité estimée, le pays de destination et vos exigences de personnalisation. Notre équipe les examinera et vous fournira un devis pour les achats en gros.
R : Oui, les commandes de produits mixtes peuvent être étudiées. Des quantités minimales de commande et des conditions tarifaires différentes peuvent s'appliquer.
R : Oui. Nous prenons en charge la coopération OEM et de marque privée, y compris les produits, les tissus, les couleurs, les étiquettes, les emballages et l'image de marque personnalisés.
R : Oui. Vous pouvez fournir des spécifications, des dessins, des dimensions, des exigences concernant le tissu, des photos, des échantillons ou d'autres références pour évaluation.
Échantillons
A : Veuillez soumettre le formulaire de demande d'échantillons en y indiquant les informations sur votre entreprise, vos coordonnées, les produits qui vous intéressent, les couleurs souhaitées et votre adresse de livraison. Notre équipe confirmera les exigences.
A: Le coût des échantillons dépend des produits et de la quantité. Certains échantillons peuvent être gratuits ou peu coûteux ; des frais d’expédition peuvent s’appliquer. Nous confirmons les coûts avant le traitement.
A : Le délai de préparation dépend du choix entre des échantillons existants ou des matériaux sur mesure. Nous vous fournissons un devis après examen de votre demande.
R : Oui. Veuillez préciser vos couleurs préférées lors de votre demande d'échantillons et notre équipe vous aidera à sélectionner les tissus adaptés à votre marché ou à votre projet.
A : Le remboursement des frais d'échantillon dépend des conditions de la commande et de la collaboration. Veuillez vous renseigner auprès de notre équipe B2B concernant la politique applicable lors de votre demande d'échantillons.
Production
A : Le délai de livraison dépend du produit, de la quantité, de la personnalisation, des matériaux et du planning de production. Nous vous fournissons une estimation du délai de livraison une fois les spécifications confirmées.
A: Les contrôles qualité peuvent inclure l'inspection des matériaux, les contrôles de production, l'inspection du produit fini et l'inspection de l'emballage avant expédition.
R : Oui, des échantillons de préproduction peuvent être envisagés pour les projets personnalisés ou OEM afin de confirmer les matériaux, les couleurs, la construction, les dimensions et les spécifications.
A: Une inspection avant expédition peut être organisée en fonction de la commande et des conditions de coopération. Une inspection par un tiers peut également être envisagée avant la production.
A : Veuillez fournir les informations relatives à votre commande, ainsi que des photos/vidéos et une description détaillée du problème. Notre équipe examinera la situation et s'efforcera de trouver une solution adaptée, conformément aux conditions de qualité et de service après-vente convenues.
Expédition
A: VistaDrape s'adresse aux clients B2B internationaux et peut organiser la livraison vers de nombreux marchés à travers le monde. Indiquez votre destination pour connaître les options disponibles.
A: Selon la taille de la commande et sa destination, les options peuvent inclure la livraison express, le fret aérien, le fret maritime ou d'autres solutions logistiques appropriées.
A: La livraison porte-à-porte peut être discutée en fonction de la destination, de la taille de la commande, des conditions d'expédition et des services logistiques disponibles.
A: Le délai de livraison varie selon la destination, le mode d'expédition, le dédouanement et la taille de la commande. Nous fournissons une estimation pour chaque envoi.
A: Les produits sont emballés en fonction de leur type et des exigences d'expédition. Un emballage personnalisé peut être envisagé pour les commandes OEM/marque privée.
R : Oui. Nous pouvons fournir la documentation commerciale et d'expédition appropriée. Les exigences douanières spécifiques dépendent de la destination et des conditions d'expédition.
Paiement
A: Les modes de paiement disponibles dépendent de la commande, du client, de la destination et des conditions de coopération. Notre équipe B2B confirme les options avec le devis.
A: Les exigences en matière d'acompte dépendent de la valeur de la commande, du type de produit, de la personnalisation et des conditions convenues. L'échéancier de paiement est indiqué dans le devis ou la facture pro forma.
A : Le calendrier des soldes est confirmé avant la production et indiqué dans les conditions de commande convenues ou sur la facture pro forma.
OEM / Marque privée
R : Oui. L'application du logo peut être envisagée pour les projets OEM/marques privées qualifiés, sur les étiquettes, les emballages, les matériaux des produits ou à d'autres endroits appropriés.
R : Oui. Nous pouvons discuter de la personnalisation des boîtes, sacs, étiquettes, encarts, cartons et autres éléments d'emballage en fonction des exigences de la marque et de la quantité commandée.
R : Oui. Nous pouvons évaluer les développements sur mesure à partir de dessins, d'échantillons, de spécifications, de tissus, de dimensions, de matériel et d'exigences fonctionnelles.
A: Un service de photographie et de vidéo peut être proposé aux clients grossistes et OEM qualifiés. Les droits d'utilisation et de contenu doivent être confirmés pour chaque projet.
R : Oui. Nous sommes ouverts aux partenariats B2B à long terme et pouvons discuter du développement de produits, des collections personnalisées, du conditionnement, des exigences de qualité, de la planification de la production et des modalités d'approvisionnement.
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Contactez notre équipe B2B pour obtenir des conseils sur les produits, des échantillons, des options de personnalisation, les quantités minimales de commande, les frais d'expédition ou les tarifs de gros.